お客さまファーストの心で創る、最高の一日
― サービスクリエイターの想い

　Profile -プロフィール-

　披露宴当日までのサービスクリエイターの仕事

披露宴当日を迎えるまでには、
細やかな準備が欠かせません。

カトラリー（スプーン・フォーク・ナイフ）の準備や引出物の納品確認、必要書類の印刷など、
基本的な業務はもちろん、お客さまに感動を届けるための工夫も行っています。

例えば、進行表の読み込み、必要備品の発注、修繕、スタッフの人員配置、
改善点のピックアップなど、今週末の取り組み事項を決め、
日々の作業を通して、少しずつ仕事の質をよくしていくことを大切にしています。

また、当日ベストなパフォーマンスを発揮するために
「何を伝えるべきか」「どう動くべきか」を常に考えています。

　心がけていること

こうした情報をしっかり共有し、
結婚式のクオリティを高めることが、私たちの使命です。

　当日に大切にしていること

私たちは、サービス力を向上するにあたり
現状に満足せず、当たり前のレベルをもっと高めることに意欲を持ち
ひとりひとりの成長支援、マニュアルを超えたおもてなしなどを大切にしています。

そして結婚式は、
たった一度きりの特別な時間。
その一瞬一瞬を、お客さまにとって忘れられない思い出にするために、
私たちは心を込めてサポートしています。

　やりがいや魅力

結婚式は、ご家族の愛情に触れられる特別な時間です。
新郎新婦さま、ご親族、ゲスト、スタッフ全員が幸福感を共有できる瞬間に立ち会えることが、
この仕事の最大の魅力だと感じています。

「参加してよかった」と思っていただけるよう、常に新しい取り組みに挑戦し、
人財育成にも力を注ぎ、日本一のホスピタリティを目指しています。

　これから式を挙げるお客さまへメッセージ

私たちは、新郎新婦さまの大切なゲストさまに幸せと感動をお届けするため、
常にお客さまのことを考え、進化し続けていきます。

IKKウェディングならではの披露宴やチャペルの雰囲気、
料理のおいしさ、おもてなし全てにおいて感動を最大限にいたします。

2時間半という披露宴でも、一瞬一瞬を大切にしていただきたいからこそ、
私たちが新郎新婦さまに代わりにおもてなし致しますので、どうかご安心いただきたいです。
大切なゲストとの時間を心から楽しみ、笑顔と幸せに包まれたひとときをお過ごしください。

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